Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)

Si resides en Australia o Nueva Zelanda, puedes tener derechos en relación con tu información personal en virtud de la Ley de Privacidad australiana de 1988 y la Ley de Privacidad neozelandesa de 2020. Utiliza las opciones siguientes para ejercer tus derechos.

Acceder o descargar mis datos

Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo los detalles de la cuenta y el historial de pedidos. Cuando sea razonable y practicable, proporcionaremos el acceso en el formato que solicites.

Tiempo de respuesta:

Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente practicable y, por lo general, en un plazo de 20 días hábiles (a menos que se prorrogue según lo permitido por la ley).

Australia: Responderemos en un plazo razonable.

Corregir mi información

Si crees que la información personal que tenemos sobre ti es inexacta, está desactualizada, incompleta o es engañosa, puedes solicitar una corrección.

Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu información personal. Procesaremos esta solicitud siempre que sea posible, con sujeción a los requisitos legales y operativos.

Importante: Podemos retener cierta información cuando así lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para la prevención del fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o anonimizar la información personal una vez que ya no sea necesaria, sujeto a excepciones.

Tus opciones de privacidad

Gestiona tus opciones de privacidad Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a optar por no vender tu información personal, retirar el consentimiento para el seguimiento o personalizar tus preferencias de cookies.

Marketing directo y preferencias

Puedes solicitar que dejemos de usar tu información personal para marketing directo. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace "Anular suscripción" en nuestros correos electrónicos. También puedes contactarnos en admin@valentiparis.com para darte de baja.